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Zoom Workplace

Zoom推出的AI办公协作与沟通平台,,革新了团队合作模式,实现高效无缝交流。

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Zoom Workplace 是视频会议公司 Zoom 推出的一个集成式的 AI 驱动的办公协作平台,旨在通过简化沟通和协作流程,提升团队生产力和员工参与度.

主要功能

集成通信:整合了聊天、电话、视频会议等多种通信方式,确保团队成员可以通过单一平台进行有效沟通。

AI 助手:内置的 AI 助手(Zoom AI Companion)可以总结会议内容、协助头脑风暴、自动撰写和回复邮件,以及提供电话会议的摘要和任务提取等。

会议管理:提供了一个新的会议标签,支持传统日历视图,简化会议的准备、进行和后续工作,包括材料共享、屏幕共享和协作等。

团队聊天:作为工作中心,支持创建共享空间和频道,以便更好地组织对话和资源。

员工参与度:集成的员工参与度解决方案,通过表扬、团队空间和员工调查等功能,增强员工的归属感和参与度。

工作空间优化:包括工作站预订、访客管理和导航功能,帮助员工优化面对面工作时间和提升办公室体验。

开放平台:提供 API、SDK 和超过 2,500 种集成选项,包括与 Microsoft、Google 等的集成,允许用户创建定制化的无缝体验。

协作工具:支持在会议中共同编辑文档、管理权限,并与 Microsoft OneDrive 和 Google Drive 等第三方应用无缝协作。

使用场景

远程团队协作:通过视频会议、团队聊天和文件共享,远程团队成员可以轻松协作,保持沟通流畅。

会议准备与管理:Ask AI Companion 可以帮助用户准备会议议程,提供会议摘要和代办事项,简化会议管理流程。

客户服务与支持:Zoom Contact Center 的 AI 功能可以帮助客服团队高效管理客户互动,提供更好的客户体验。

项目管理:通过集成的工作流程和自动化工具,项目管理变得更加高效,团队可以更好地跟踪进度和任务。

创意发展与设计:Zoom Whiteboard 的 AI 生成功能可以帮助团队快速创建和分享视觉概念,促进创意发展。

混合工作环境:Workspaces 功能支持混合办公模式,无论是线上还是线下,都能有效地管理工作环境和资源。

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